费用包含

1. 大交通   含：家乡至成都往返动车二等座

预定请提供正确的姓名及身份证件号码，请务必携带好有效身份证件乘车。

2. 门票     含：西岭雪山首道大门票、熊猫基地首道大门票

3. 当地交通  含：行程内用车为（正规旅游车）

散客拼团全程可能非同一台车，根据人数安排车型。因延线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发行车时间均为预计，具体情况可能略有不同；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。

4. 用餐     含：4早餐3正餐

行程中所列早晚餐均为酒店提供增值赠送用餐，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。

出发时间在酒店早餐开餐之前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房时自行于酒店前台领取。

特色餐团队餐为我社安排用餐，不含酒水。因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。

5. 住宿     含：成都提供3晚酒店住宿，雪山上1晚酒店住宿，每人一个床位

6. 导游     含：行程内含优秀持证国语导游讲解服务

行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排，沿途讲解，问题处理。

行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。

7.儿童： 1.2米以下只含车费餐餐，不占床，不含门票，其余费用自理。

费用不含

报价不含：西岭雪山景区内滑雪等自费娱乐活动、西岭雪山交通索道120元/人、西岭雪山观景索道120元/人、熊猫基地观光车/耳麦30/人、

2、不含因单人产生的单间差，住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间。

特别提示:

1、 请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

甲乙双方责任与义务：

1、报价以一人一床位计价，如出现单人数报名，而又不能或不愿以加床的方法解决，住单间则需另加单房差。

 2、因气候等客观因素，我们建议您尽量避免当天急转，以避免出现无法正常转机的情况；如乘选择汽车团的游客，也最好选择在成都住宿，以避免出现无法正常乘坐汽车、火车或飞机返程的情况。如游客当地急转，本公司不承担由此给游客带来的任何损失，将尽力协助游客处理相关事项。

 4、如遇到人力不可抗拒的因素，导游可根据实际情况对行程进行调整。在旅游行程中，当发生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大风雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、财产安全、或者非乙方责任造成的意外情况，乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向甲方作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后作出说明，由此造成的多余的费用和损失由游客自理。如造成景区、景点减少的，本社负责退还旅行社与游客的协议门票价格

 5、行程中所列之景点以及娱乐项目,未参加的客人可自由活动，期间司机和导游无法提供服务敬请客人谅解。

 6、游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此产生的一切后果由游客自行承担。

 7、游客必须如实提供真实的个人身份资料，旅途中须持本人身份证或其他有效证件。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻，不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用。我社概不受理游客因此而产生的后续争议。

 8、团队的操作质量都以质量跟踪表为真实参考，如客人有什么不满意的地方请如实在质量跟踪表上写明，以便处理问题

 9、因道路交通事故造成的客人意外伤害，按《中华人民共和国道路交通事故处理方法》的有关规定进行赔偿。

10、此行程单是作为旅游合同附件，具有《旅游法》的法律效力。望游客朋友认真阅读，监督我社团队运行操作，我们将会认真热情尽职尽责的为您服务。

出行旅游前请根据自身条件，自行咨询医生身体状况是否适合此行程，遵医嘱，谨慎出行，此线路不适宜婴儿、小孩及老年人游览。

名称：广西环旅国际旅行社有限公司

地址：南宁市青秀区民族大道63-1号欧景城市广场T4栋-1703号房

联系人：林开映15878746360

名称：成都东唐旅行社有限公司

地址：成都市金牛区人民北路188号1栋35层3505号

地接紧急联系人：丹丹15208121287

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